Q. 학위논문에 교수님 성함을 쓰고 혜존(惠存)이라고 했다가 집에 와서 할아버님에게 혼이 났습니다. 남들이 혜존이라고 쓰기에 나도 무심코 썼는데 예의에 어긋난다고 하십니다.

A. 할아버님의 지적이 옳습니다. 우리나라 연구자들은 심지어 한문학 전공자도, 지도교수나 존경하는 사람에게 혜존(惠存)이라고 씁니다. 혜존은 은혜롭게(惠) 잘 간직하라(存)는 뜻이니 타당치가 않습니다. 한글로 감사합니다라고 하든지 구태여 한자어를 쓰고자 하면 아감(雅鑑)이라고 쓰십시오. 아감은 이 분야에서 최고의 권위를 가진 사람이 거울(鑑)을 보듯이 본다는 뜻입니다. 부족한 연구지만 이 분야의 권위자께서 잘 보아주십시오라는 뜻이 됩니다. 근정(謹呈)은 사무적이고, 동년배나 아랫사람은 일감(一鑑)이 좋습니다. 하지만 고답적인 한문투보다 한글 표현이 좋겠지요[HA연구소장이근무].

Q. 알콜중독자 부부의 결혼생활에 대해 연구하고 싶습니다. 연구참여자를 찾을 수 없습니다. 방법이 없을까요.

A. 연구자의 경우 알콜중독자들의 회복 모임인 AA(Alcoholics Anonymous) 또는 성년 가족들의 자조 모임인 알아논(Al-Anon) 모임에 문의하시면 가능합니다. 참고로 AA와 Al-Anon은 멤버들만 참여하는 비공개모임과 그룹 외의 사람들도 참여하는 공개모임이 있는데 공개모임의 경우엔 멤버들의 동의를 얻어야 합니다[HA연구소장이근무].

Q. 저희 복지관 이용자들의 만족도를 질적평가로 하고 있습니다. 보고서 작성 전 질적평가의 평가기준을 알고 싶습니다.

A. 질적평가는 설계, 연구결과, 표집, 자료수집, 분석, 보고, 중립성, 윤리, 감사의 9가지 차원으로 접근할 수 있습니다. 관심이 있으신 연구결과에 대한 평가기준은 연구(조사) 결과를 얼마나 신뢰할 수 있는가, 해당 영역에 대한 지식, 정보, 이해가 확장되었는가, 목표달성을 했는가, 평가의 이론적, 실천적 기반이 확실한가, 평가를 통해 광범위한 시사점과 논의를 도출했는가입니다. 보다 자세한 것은 다음의 문헌을 참고하십시오[HA연구소장이근무].

<참고문헌> Spencer, L. (2003). Qualitative Evaluation: A framework for Assessing Research Evidence, London: Cabinet office.

Q. 가정폭력가해자를 연구하고 있습니다. 심층인터뷰 시작부터 벽에 막혔습니다. 10명의 참여자 대부분이 입을 닫았습니다. 방법이 없을까요?

A. 조개의 입은 칼로 열고 변호사의 입은 돈으로 열 수 있지만 연구참여자의 닫힌 입은 오로지 진정성과 기다림으로 열 수 있습니다. 인터뷰 수행 중 낙인적이거나 또는 도덕적 판단, 법률적 견해 등의 말씀을 하셨는지 곰곰이 생각해 보시고 만일 그런 일이 있었다면 사과하시고 기다리세요. 연구자는 법관도 경찰도 기자도 종교인도 아닙니다. 오직 연구참여자들의 주관적 세계를 학문적으로 드러내는 사람입니다. 다시 신뢰감이 형성될 때까지 기다리는 것이 윤리인 동시에 가장 효과적인 방법입니다[HA연구소장이근무].

Q. 종가 종부들의 삶을 다룬 생애사 연구를 하려고 합니다. 동료들은 전형적 사례 선택이 바람직하다고 권합니다. 전국에는 200여개의 종가가 있습니다. 막연해서 질문 드립니다.

A. 전형적 사례(Typical case) 선택 방법은 전형적이고 평균적인 현상이나 이야기를 찾고자 할 때 사용됩니다. 전형적 사례선택을 위해서는 연구자의 작관 보다는 전문가 의견, 문헌 등을 참고하시는 것이 좋습니다. 선생님 연구주제의 경우 다행히 많은 문헌이 존재합니다. 가족학, 민속학, 인문지리학 등의 문헌을 찾아보면 종부(宗婦)의 삶과 생활을 여성이 아닌 집안의 딸, 봉건시대에서도 교육을 받은 여중군자(女中君子), 고독한 안주인, 남편과의 관계에서는 남녀간의 친밀성 보다는 가문을 지키고 관리하는 동료 관계로서 역할을 분담하고 사랑채와 안채로 상징되는 거리의 유지와 같은 특성들이 발견될 것입니다. 다음은 이러한 삶을 영위한 종부를 연구참여자로 선정하십시오[HA연구소장이근무].

Q. 문화기술지 연구에서 말하는 토착적 개념은 무슨 의미인가요.

A. 토착적 개념(indigenous concept)이란 연구참여자의 언어로 현상에 대한 설명을 하는 것입니다. 하지만 문화기술지 연구에서는 토착적 개념과 연구자의 언어로 설명하는 분석적 개념이 간주관성 차원에서 조화를 이루어야만 이론 생성이 가능합니다[HA연구소장이근무].

Q. 포스트모던이라는 단어가 익숙하면서도 낯설게 느껴집니다. 잘 아는 것 같기도 하고 전혀 모르는 것 같기도 해요.

A. 포스트모더니즘의 대표적 이론가인 리오타르(J‧F, Lyotard)에 의하면 포스트모던은 이성과 주체중심의 근대적 기획에서의 탈피로 이질성, 다양성, 예측불가능성, 혼종성이 지배하는 사회이지만 국가의 통제력이 감소되고 권위보다는 개인들의 권리가 중시되고 특히 거대 담론이 해체되고 개인들의 목소리와 이야기가 부활하는 사회이기도 합니다. 질적연구와 포스트모더니즘은 일란성 쌍생아라 할 수 있을 정도로 관계가 깊다고 할 수 있습니다[HA연구소장이근무].

Q. 현상학적 개념이 어렵고 모호합니다. 현상학적 잔여는 무슨 뜻인가요.

A. 현상학적 잔여(Phänomenoligisches Residuum)는 Husserl이 순수의식, 순수체험으로 부르기도 했습니다. 이는 현상학적 환원, 즉 판단중지를 통해 무비판적으로 받아들인 것들을 배제하고 본질직관을 통해 드러난 것을 말하며 이것이 현상학적 연구의 대상이 됩니다. 예를 들어 조현병 환자를 연구하고자 할 때, 그들은 재발이 잦고 사고가 분열되어 있다는 기존의 지식을 모두 내려놓고 직관을 통해 모든 인간에게 보편적인 레질리언스를 보면 이것이 현상학적 잔여이고 조현병 환자의 레질리언스가 연구주제가 됩니다[HA연구소장이근무].

Q. 해석학적 현상학 연구를 수행하기 위해 딜타이의 문헌을 읽었는데 체험과 표현, 이해의 의미가 모호하고 혼란스럽습니다.

A. 소위 생철학자 Dilthey의 해석학적 3요소로 불리는 체험, 표현, 이해는 서로 분리된 듯 보이지만 체계를 지니고 있습니다. 북한이탈주민의 탈북과 남한에서의 정착과정을 예로 들어봅시다.

체험(Erlebniss)은 당사자들의 삶의 여정 속에서 나타나는 “살아있는 의미”를 지닌 것으로서 과거, 현재, 미래가 들어있습니다. 국경을 넘을 당시의 숨막히는 공포는 죽음과 조우한 의미이며 이러한 공포가 남한에서도 이어지는 것을 예로 들 수 있습니다.

표현(Ausdruck)은 대상자의 내면에 있는 감정, 지각, 인식, 태도 등을 삶의 형태로 밖으로 드러내는 것입니다. 이해(Versten)는 한 개인의 삶 속으로 파고들어 삶과 접촉하는 것입니다. 심층면담 등을 통한 상호주관성의 확보라 할 수 있습니다[HA연구소장이근무].

Q. 현상학에도 생활세계란 말이 등장하고 독일 철학자 하버마스도 생활세계를 이야기합니다. 같은 맥락인지 그렇지 않으면 상이한 것인지요.

A. 후설(E. Husserl)과 하버마스(Jürgen Habermas)의 생활세계(lebenswelt)는 개념이 다릅니다. 현상학적 연구의 토대라 할 수 있는 Husserl 현상학에서 생활세계는 자연과학에 의해 정의되고 이념화된 것이 아니라 모든 학문의 근원이 되는 세계를 의미합니다. 다시 말해서 선입견, 과학적 분석 이전의 우리에게 주어진 세계입니다. 예를 들어, 바닷물이 짜다는 것을 안다는 것은 과학적으로 분석하여 염기와 산소, 수소가 있다는 것이 아니라 우리 인간의 구체적 지각, 즉 혀로 맛을 보고 아는 것입니다.

독일의 비판이론가 하버마스는 사회를 「체계」와 「생활세계」로 나누어 접근합니다. 그는 체계는 사회구성원의 의사로부터 독립된 공간으로 보는 동시에 인간의 자유를 억제하고 인간의 언어가 아닌 체계의 언어에 의해 움직이는 공간으로 보았습니다. 대표적인 정치, 경제, 사회, 문화 체계는 인간의 의지에 의해 움직이지 않고 법과 제도 같은 것들에 의해 움직입니다. 이에 비해 생활세계는 우리 인간의 의지와 자유에 따라 움직이는 영역입니다. 하버마스에 의하면 우리 인간에게는 생활세계만이 존재했으나 잉여생산물을 관리하면서 경제적 부를 통제하기 위해 생활세계에서 체계가 분리된 것으로 보고 있습니다.

하버마스는 인간의 생활세계의 복원을 꿈꾸며 역사를 ①생활세계로부터 체계의 분리 → ②체계에 의한 생활세계의 식민화 → ③생활세계의 부활로 나누었습니다. 그리고 생활세계를 부활시키기 위한 방법으로서 「의사소통의 합리성」을 주장하기도 했습니다[HA연구소장이근무].

<참고문헌>

① 이기상, 1992, 생활세계의 현상학과 해석학: 하이데거의 현사실성의 해석학, 서울: 서광사.

② Habermas, J., 2006, 의사소통행위이론Ⅰ: 행위합리성과 사회합리화, 장춘익 역, 서울: 나남.

Q. 노인일자리 사업 참여 노인들에 대한 연구를 하고자 합니다. 문화기술지 연구로 하고 있는데 박사과정 동료들이 「합성」차원이 약하다고 합니다. 합성의 의미는 무엇이고 어떻게 해야 하나요?

A. 질적연구자 Morse(1994)는 질적연구 전 과정에 걸쳐 이해(comprehension), 이론화작업(theoring), 재맥락화 작업(recontextualizing), 합성(synthesizing)을 제시했습니다. 이해는 연구참여자의 경험세계, 연구현장에 대한 공부이고, 이론화는 현상을 설명하는 가장 적확(的確)한 이론이 개발될 때까지 이론적 가설을 검증, 보완, 비교, 수정하는 것으로서 근거이론 연구의 지속적 비교(constant comparative)를 예로 들 수 있습니다. 재맥락화는 양적연구의 외적 타당도와 유사한 것으로서 연구결과를 다른 인구집단에도 적용하도록 하는 것입니다. 사례연구의 분석적 일반화와 맥락을 같이 합니다. 마지막으로 합성은 평균을 지향하는 작업으로서 연구참여자들의 전형적인 행동양식, 정서, 반응 등을 찾아내어 그 의미를 제시하는 것입니다.

선생님 연구의 경우 “나이가 들어서도 일을 해야만 하는 불행감” 그렇지 않으면 “건강해서 일을 할 수 있다는 자부심”, “국가와 사회에 대한 신뢰” 등이라고 할 수 있습니다[HA연구소장이근무].

<참고문헌> Morse, J. M., (1994), Critical issues in Qualitative Research Methods, Thousands Oaks, CA: Sage.

Q. 자료수집에 있어 진실성은 무엇을 말하며 구체적으로 어떻게 해야 하나요.

A. 자료의 진실성(genuiness)은 형식적 진실성과 윤리적 진실성으로 나눌 수 있습니다. 이는 질적연구자 Barzun과 Graff(1985)가 제시한 원칙입니다.

우선 형식적 진실성은 자료가 위조 또는 날조되지 않았음을 의미합니다. 하지만 윤리적 진실성은 자료수집에 있어 회유, 유도 질문, 강제 등이 없었을 것을 요구합니다[HA연구소장이근무].

<참고문헌> Barzun, J., and Graff, H. F., (1985), The modern research, (4th ed), SanDiego, CA: Harcourt Brace Jovanovich.

Q. 현상학적 연구에서 형상적 환원은 무엇을 의미하며 어떤 절차에 의해 이루어지나요?

A. 형상적 환원이란 Husserl이 제안한 본질(wesen), 형상(eidos)의 세계로 진입하기 위한 절차로서 ①자유 변경(free variation), ②모상의 종합과 통일, ③불변적인 요소의 직관에 의한 능동적 포착으로 이루어집니다.

예를 들어 우리가 빈곤의 본질이 무엇인가를 알고자 할 때 다양한 빈곤의 형태, 빈곤한 사람들의 상을 그려보고(자유 변경), 모든 빈곤에서 나타나는 공통성을 종합(모상의 종합과 통일)하여 동서고금, 백인백색의 빈곤에서 공통적으로 나타나는 것을 「기회의 배제」(불변적 속성 포착)로 규정하는 것으로 설명할 수 있습니다[HA연구소장이근무].

Q. 담론분석 연구를 하고자 하는데 담론이 다양하게 쓰이고 있습니다. 담론이란 무엇이고 어떻게 접근해야 할까요? 저는 병원에서 발화되는 의사와 간호사 담론의 상이함을 연구할 계획을 세우고 있습니다.

A. 프랑스어 Discourse, 독일어 Diskrus는 담화, 언술 등으로 번역되기도 하지만 현재 한국에서는 담론으로 번역되어 사용됩니다.

담론은 무엇에 관한 이야기로서 많은 사람들이 개입해서 만들어 낸 문장이나 단어를 의미합니다. 하지만 담론은 다양한 학제에서 상이하게 정의되고 있습니다. 이를 요약하면 사회과학에서는 주로 푸코(M. Foucault)의 담론개념이 그리고 문예학, 미학 등에서는 푸코의 담론개념을 발전시킨 독일의 문예비평가 링크(J. Link)의 전문담론(Speziadiskurus)과 상호담론(Interdiskurus)의 개념이 쓰이고 있습니다.

푸코는 담론을 권력과 지식의 복합체로 이해했습니다. 그는 「감시와 처벌」에서 인간의 몸과 감옥의 역사적 상관관계를 분석했습니다. 그에 의하면 근대는 자본주의를 발전시키기 위해 정치적으로는 순치되고 경제적으로는 유능한 인간을 만들 필요가 있었고 이를 위해 인간의 성은 물론 라이프 스타일, 행동 방식 등은 과학적으로, 즉 지식으로 분석하고 이를 기초로 감시와 처벌 체계를 구성하고 인간들이 따를 것을 요구했다고 합니다. 따라서 푸코에게 담론은 인간의 행동과 정서를 통제할 수 있는 지식권력이라고 할 수 있습니다.

연구자께서는 병원이란 제도 속에서 발화되는 의사의 전문적이고 직업적인 진술이 간호사와 환자, 가족에게 어떻게 작동하고 그들의 행동과 사고 등을 통제하는 가에 대한 내용과 함께 의학 공간이란 맥락, 의사의 공간, 제도 속에서 지위를 권력 차원에서 분석하시는 것이 좋을 듯 합니다[HA연구소장이근무].

<참고문헌> Foucault. M, (1977), Surveiller et punir, 오생근 역, (2003), 감시와 처벌: 감옥의 역사, 서울: 나남.

Q. 사례연구는 방법론인지 그렇지 않으면 연구대상을 선택하는 것인지에 대한 것이 모호합니다.

A. 사례연구의 사례에 대해서 사례연구자 Stake는 방법론이 아니고 연구해야 될 대상에 대한 선택으로 이야기했지만, Yin이나 Creswell 등은 방법론과 연구대상을 포함하는 포괄적인 연구방법이자 탐구전략으로 설명한 바 있습니다. 따라서 사례연구는 방법론인 동시에 연구대상의 선택으로 이해하셔도 될 것 같습니다[HA연구소장이근무].